1.负责产品上架工作处理，如产品价格核对，图片上传，出入库管理，盘存。 2.负责订单跟进、处理订单物流、异常、客户咨询等问题； 3、收集客户反馈，做好售后服务； 4、与线上引流的客户进行沟通，邀约客户到公司；

1、有淘宝、京东客服经验优先，沟通能力强； 2、有亲和力，善于沟通

职责一、短视频内容生产（核心） 1、负责公司“邑路生花”账号日常短视频的选题策划、拍摄、剪辑、发布，包括但不限于：晨会/夕会精彩片段、市场活动纪实、合伙人成功案例、总裁/决策委观点金句等 2、每周产出不少于5条成片，保持账号活跃度 职责二、IP账号运营 1、 协助运营总裁/董事长等核心IP的个人视频号，包括：日常跟拍、素材整理、内容剪辑、发布排期及粉丝互动 2、逐步建立IP的内容风格与视觉识别体系 职责三、直播内容支持 1、负责周日决策委专场直播的前期预热短视频制作 2、完成直播期间的切片剪辑（将直播精彩片段二次剪辑发布） 3、制作直播花絮及金句卡 职责四、素材库建设与管理 1、建立并维护邑路通视觉素材库（图片、视频、音频） 2、对历史素材进行标签化整理，便于快速检索与复用 3、统一对外输出的视觉标准 职责五：数据反馈与优化 1、跟踪发布内容的播放量、完播率、互动率、涨粉数等核心指标 2、每周输出简单的数据复盘，指导内容方向调整

1、教育背景：大专及以上学历，影视编导、数字媒体、广告、新闻传播等相关专业优先 2、工作经验： 3年以上短视频拍摄剪辑经验，有企业号或个人IP账号运营经验者优先 3、专业技能 ：熟练使用剪映专业版或Premiere等剪辑软件；熟悉手机/单反拍摄技巧；了解灯光、收音等基础设备使用 4、作品要求： 面试时需提供个人作品集（至少3条独立完成的短视频） 5、工具能力：能独立完成从拍摄到发布的全流程；会用基础的数据分析工具

1、协同运营总监开展平台整体运营规划，对接品牌、技术、新媒体板块，统筹跨板块协同事项，对齐各模块目标，推动平台整体高速发展。 2、负责平台运营节奏与品牌建设方向，协同落地品牌相关平台运营动作，保障平台运营与品牌调性统一。 3、负责收集平台运营需求、用户反馈，同步至技术团队，跟进功能迭代、问题修复进度，保障平台功能稳定、适配运营需求。 4、负责联动新媒体矩阵流量、内容策略，协同开展平台引流、用户活跃、传播推广工作，实现流量向平台转化。 5、跟进平台运营数据监测，定期汇总平台活跃、转化、留存等核心指标，协同各模块复盘，提出优化建议。 6、协调解决平台运营过程中品牌、技术、新媒体之间的协作卡点，推动各项运营计划落地执行。 7、完成运营总监交办的其他平台运营相关工作。

1、具备平台运营相关工作经验，熟悉品牌、新媒体、技术协同的基本工作逻辑。 2、良好跨部门沟通协调能力，能够高效联动多板块推进工作，有目标感。 3、具备基础的数据意识，可通过运营数据发现问题、跟进优化。 4、执行力强，思路清晰，能够配合上级统筹推进多项并行工作。